Как вернуть подарочный сертификат?

Популярным подарком на праздник является подарочный сертификат, однако что делать, если у получателя нет желания «обменивать» пластик на духи, одежду или украшение или если даритель нашел другой подарок?

Роспотребнадзор разъясняет, что:

- подарочную карту или сертификат можно приобрести практически в любом магазине.

- при этом номинал подарочной карты определяется потребителем (покупателем). 

- подарочная карта (сертификат) не является товаром, а дает право предъявителю приобрести у продавца товары или услуги на указанную сумму. 

- деньги от реализации таких карт (сертификатов) являются предоплатой за товары или услуги, которые будут приобретены в будущем. 

Согласно определению Верховного суда РФ, «денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем».

Кроме того, Закон «О защите прав потребителей» не предусматривает право продавца, получившего деньги за карту предварительной оплаты, удерживать их, если владелец карты требует их вернуть. 

Поэтому любой подарочный сертификат можно вернуть продавцу и получить за него деньги!